Kortingsboncode.nl
Gratis Verzending
Meest gezocht:GiftForYou, Interbus.nu, Pluimen,...
Skip to content
  • Alle Winkels
  • Categorieën
  • Blog
Kortingsboncode.nl > Blog > tips > Webwinkels niet altijd zorgvuldig met toepassing retourregels

Webwinkels niet altijd zorgvuldig met toepassing retourregels

Geplaatst door admin0 reacties

De Consumentenbond heeft een steekproef gehouden onder webwinkels en daaruit is naar voren gekomen dat een deel van de webwinkeliers het niet zo nauw neemt met de regels voor retourzendingen. Zo blijkt dat vijfentwintig procent van de webshops het aankoopbedrag te laat terugbetaalt aan de consument en ongeveer vijftig procent van de online winkeliers betaalt de verzendkosten niet terug.

Niet alle webshops voldoen aan verplichtingen voor retourzendingen

Tijdens de steekproef werden er ongeveer 270 producten besteld bij meer dan honderd verschillende webwinkels. Na ontvangst van de bestellingen werden de producten direct weer geretourneerd. Aan de hand van deze actie kon worden vastgesteld dat een deel van de webshops niet aan de verplichtingen voor retourzendingen voldeed, zoals deze zijn vastgelegd in de wet Koop op Afstand. Het te laat terugbetalen van de kosten en het niet terugbetalen van de verzendkosten kwam vaak voor, maar er waren ook webshops die in de fout gingen met de gehanteerde algemene voorwaarden. In plaats van dat er geld werd teruggestort naar de consument werd er bijvoorbeeld een vervangende kortingscode verstrekt.

Wettelijke bedenktijd van 14 dagen

Indien een consument een online aankoop doet, dan geldt er een wettelijke bedenktijd van veertien dagen met het recht het geld terug te ontvangen. Ook de verzendkosten moeten worden terugbetaald als de bestelling retour wordt gezonden. Overigens is de consument zelf wel eventueel kosten kwijt aan het retourneren van het product tenzij deze service door de webwinkelier gratis wordt aangeboden. De meeste webwinkels zijn op de hoogte van de regels, maar er worden vaak smoesjes gebruikt, waarna pas na lang aandringen van de consument voldaan wordt aan het verzoek van terugbetaling van de bestelling en verzendkosten.

Gelukkig zijn er webshops die zich wel aan de regels houden, dit zijn onder andere: Groupactie, Colorland en natuurlijk Bol.com.

Geef een reactie Reactie annuleren

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd Verplichte velden zijn gemarkeerd

*
*

Populaire Winkels

Kortingscode van Topvitamins
Kortingscode van ApotheekenSport
Kortingscode van Supermeubels
Kortingscode van Ilovevintage
Kortingscode van Emirates

Recente berichten

  • Bitget Verwijzingscode
  • Bitvavo Affiliate Code
  • Bybit verwijzingscode
  • Zapp referral code van een vriend, nu 10 euro korting
  • Hoe krijg je korting op je nieuwe VanMoof fiets?

Archieven

  • augustus 2023
  • januari 2022
  • juli 2021
  • oktober 2020
  • juni 2020
  • mei 2020
  • januari 2020
  • december 2019
  • augustus 2019
  • juli 2019
  • juni 2019
  • mei 2019
  • april 2019

Categorieën

  • besparen
  • tips
  • Uncategorized

Blog Categorieën

  • besparen (27)
  • tips (26)
  • Uncategorized (1)

Logo Kortingsboncode.nl

Op Kortingsboncode.nl vind jij volledig gratis de nieuwste kortingscodes en de scherpste deals. Ontdek hoeveel euro jij maandelijks kunt besparen met jouw online aankopen. Wij verzamelen iedere dag betrouwbare kortingscodes en acties van honderden webshops, zodat jij verzekerd bent van de laagste prijs en nooit meer teveel betaalt. Alle geplaatste aanbiedingen worden altijd eerst geverifieerd, daardoor kunnen wij jou verzekeren dat je altijd shopt met een glimlach.

1 stem, gemiddeld: 5,00 van de 51 stem, gemiddeld: 5,00 van de 51 stem, gemiddeld: 5,00 van de 51 stem, gemiddeld: 5,00 van de 51 stem, gemiddeld: 5,00 van de 5 (1 stemmen, gemiddeld: 5,00 van de 5, gestemd)

Ontdek

  • Kortingsboncode.nl
  • Alle Winkels
  • Categorieën
  • Blog

Wie zijn wij

  • Over Ons
  • Privacy en Cookies
  • Disclaimer
  • XML Sitemap

Populaire Kortingscodes

  • Kortingscode Coolblue
  • Kortingscode Media Markt
  • Kortingscode Thuisbezorgd
  • Kortingscode Wehkamp
  • Kortingscode Bol.com

Copyright © 2020 Kortingsboncode.nl.